7h77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7h77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি প্রযোজ্য:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7h77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি 7h77-এ নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 7h77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনা, ক্যাশব্যাক বা পুরস্কারকে বোঝায়।
• "টাকা" বা "ব্যালান্স" বলতে অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)-কে বোঝায়।

7h77 প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং পরিবেশ প্রদানের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি এসএসএল এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

7h77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে সত্য ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার প্রদান করা ইমেইল এবং ফোন নম্বর আপনার নিজস্ব হতে হবে এবং সক্রিয় থাকতে হবে।
• আপনি অবশ্যই এই শর্তাবলীর সকল বিধান পালনে সম্মত হতে হবে।

২.১ অ্যাকাউন্ট তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অবিলম্বে 7h77-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ তথ্য যাচাইকরণ

7h77 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র প্রয়োজন হতে পারে। তথ্য যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

7h77 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডিভাইসে যথাযথ অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে 7h77 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারে।

7h77-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থিত:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay

৪.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) — প্রতিটি পদ্ধতির জন্য।
• জমার জন্য আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সফল লেনদেনের পর ব্যালান্স সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা যাবে।
• পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
• বোনাস ব্যালান্স থেকে উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

7h77 বিভিন্ন সময়ে খেলোয়াড়দের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলি ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ, বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে মূল জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের ১৫ গুণ বেট করতে হবে।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

7h77-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া গেমিং কার্যক্রম এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পৃক্ততার উপর নির্ভর করে। VIP সুবিধাগুলি পরিবর্তিত হতে পারে এবং 7h77 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী সংশোধনের অধিকার রাখে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে (যদি না অন্যথায় উল্লেখ করা থাকে)।
• বোনাস অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে আসল অর্থ থেকে উত্তোলন সম্ভব নয়।
• বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• 7h77 যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

7h77-এ গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলি কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:

• সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালা মেনে খেলতে হবে।
• গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বেট বাতিল হলে সেই পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমের ফলাফল সফটওয়্যার দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং ফলাফল প্রদর্শনের পর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

7h77 তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe এবং অন্যান্য প্রতিষ্ঠিত প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। প্রতিটি গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মকানুন প্রযোজ্য হতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 7h77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা।
• অটোমেটেড বট, সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর কোড প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, হুমকি বা অসম্মানজনক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

7h77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক আচরণ শনাক্ত হলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী।

৮.১ ব্যবহারকারীর নিজস্ব অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে 24/7 লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালান্স উত্তোলন করা যাবে (প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)। দায়িত্বশীল গেমিং কারণে স্ব-বর্জন চাইলে আমরা আপনার সিদ্ধান্তকে সম্মান করি এবং দ্রুত সহায়তা প্রদান করব।

7h77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের খেলোয়াড়রা সর্বদা সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম উপভোগ করুন।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে বিরতি নিন।
• জমা সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 7h77 আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং প্রয়োজনীয় আইনি উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

7h77 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সিস্টেম ব্যর্থতা।
• অপরিহার্য ঘটনা (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা ইত্যাদির কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে ঘটা ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 7h77-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে তখন বিদ্যমান প্রকৃত ব্যালান্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

7h77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ প্রেরণ করা হবে বা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে ঘোষণা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকা।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বাংলায়
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার সেবায় নিয়োজিত এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুততার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।